Ответ / вопрос
Как сделать заказ?
В соц. сетях (ВК, инстаграм, телеграм), написать в ватсап, позвонить по телефону +7921-909-17-53 или оформить заказ на сайте через корзину, также можно приехать в студию по адресу: Республиканская ул.35
Можно ли попробовать торт перед заказом? Это платно?
Любой торт перед заказом можно попробовать, даже если вы хотите заказать торт на 1 кг. Это бесплатно. При заказе от 1кг до 4кг можно попробовать 3 начинки, от 5кг и больше можно попробовать 5 начинок. Пробные наборы в фирменных коробках можно забрать в студии или заказать платную доставку.
ВАЖНО: дегустация возможна только после внесения предоплаты и предварительного обсуждения деталей торта с менеджером.
Берете ли вы предоплату?
Предоплата обязательна за каждый торт. У нас интегрирована система оплаты от Сбербанка, вы можете внести предоплату по ссылке, которую менеджер отправит в ватсап или в соц. сети. Это безопасно, как покупка в интернет магазине.
Можно ли заказать торт за 1 день?
Да, срочные заказы мы принимаем, но скорее всего мы предложим вам ограниченный выбор декора и начинок.
Можно ли заказать торт, если я нахожусь не в Санкт-Петербурге и хочу сделать подарок?
Да, в этом случае заказ оплачивается полностью после подтверждения. Также нам необходимы данные получателя – адрес доставки, телефон.
Можно ли выбрать торт не из вашего каталога?
Конечно можно. Можно воплотить торт по вашей задумке или по картинке из интернета.
Можно ли выбрать начинку не из каталога.
К сожалению, каждая начинка требует проработки и времени на это. Мы не можем вам продать непроработанную начинку, есть шанс испортить вам праздник и настроение. А это никому не нужно)